Häufige Fragen
Auf welchem Server sollte ich den Connector installieren?
In den meisten Umgebungen ist der Fileserver der richtige Ort, weil dort in der Regel auch DATEVconnect und DATEV DMS installiert sind. Wenn es einen dedizierten Kommunikationsserver gibt, kann auch dieser verwendet werden.
Welche Software muss auf dem Zielsystem installiert sein?
Benötigt werden DATEV Platform und DATEVconnect. Wenn DMS genutzt wird, muss zusätzlich DATEVconnect Dokumentenmanagement als Lizenzkomponente vorhanden sein. Falls auf Rechnungswesen zugegriffen werden soll, kann zusätzlich DATEVconnect Kontobuchungen erforderlich sein. Anwendungen wie Rechnungswesen oder LODAS müssen auf dieser Maschine nicht installiert sein.
DMS läuft auf einer anderen Maschine als dem Fileserver
Nach der Installation kannst du den DATEVconnect-Endpunkt pro Modul überschreiben. Für einen separaten DMS-Server nutze:
C:\Program Files\Klardaten DATEV Connector\DATEVService.exe -s DATEVconnect.Endpoint_dms=https://KOMMSRV-1:58452/datev/api
Brauche ich einen Windows-Neustart?
Nein. Für die Standardinstallation des Connectors ist kein Windows-Neustart erforderlich.
Ich habe das Passwort des Windows-Benutzers klardaten geändert und die Verbindung ist jetzt defekt
Speichere das neue Passwort mit:
C:\Program Files\Klardaten DATEV Connector\DATEVService.exe -se windows.user.password=<new-password>
Ich sehe die Meldung "Beraternummer not set, retry installation or set it manually with..."
Die Meldung kann ignoriert werden. Informiere trotzdem deinen Softwarepartner darüber, dass der Connector installiert wurde. Die Beraternummer wird nur für die automatische Identifikation verwendet. Wenn du sie manuell setzen möchtest, nutze:
C:\Program Files\Klardaten DATEV Connector\DATEVService.exe -s Beraternummer=XXXXXXX
Ich nutze eine Firewall mit Deep Packet Inspection
Lege eine DPI-Ausnahme für nats.klardaten.com und 35.159.179.234 an oder setze je nach Firewall-Produkt einen Whitelist-Eintrag. Entscheidend ist, dass TLS-verschlüsselter NATS-Traffic unverändert passieren kann.